二月底,沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)的周老師通過(guò)我司網(wǎng)站給我們留言,想要訂購(gòu)“小鼠β羥丁酸(β-OHB)ELISA試劑盒、小鼠白介素18(IL-18)ELISA試劑盒和小鼠胰島素樣生長(zhǎng)因子2(IGF-2)ELISA試劑盒”。通過(guò)我司業(yè)務(wù)員和周老師的洽談,對(duì)我們的產(chǎn)品很是滿意,很快就簽訂了訂購(gòu)合同。
然而,不久后周老師的實(shí)驗(yàn)結(jié)果不是很滿意,出現(xiàn)了一些偏差。實(shí)驗(yàn)結(jié)果的空白背景很高,不知道是什么原因造成的。我們馬上對(duì)接了技術(shù)人員,解決這一問(wèn)題,技術(shù)人員總結(jié)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的空白背景很高,很可能是以下幾點(diǎn)的原因:
1.洗板不干凈。
2.顯色液變質(zhì)或過(guò)期。
3.試劑稀釋有誤,如加酶的濃度過(guò)高。
4.蒸餾水受酶等污染。
5.試劑混用。
6.培養(yǎng)箱溫度超過(guò)37度過(guò)反應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
周老師通過(guò)技術(shù)人員的總結(jié),馬上對(duì)比了實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程,找到了實(shí)驗(yàn)失誤的原因。再一次實(shí)驗(yàn)之后,結(jié)果很滿意。周老師給我們技術(shù)點(diǎn)了一個(gè)大大的贊,說(shuō)我們恒遠(yuǎn)售后服務(wù)的非常好,以后需要ELISA試劑還會(huì)找我們訂。感謝周老師對(duì)我們的支持與信任,這些都是我們應(yīng)該做的。
上海恒遠(yuǎn)生物科技有限公司ELISA試劑盒感謝多年以來(lái)各位老師對(duì)本公司的大力支持,希望通過(guò)我們的不懈努力能為科研事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!