前言:自上月我公司推出ELISA試劑盒綠色環(huán)保包裝后,出現(xiàn)了產(chǎn)品搶購風(fēng)暴,全國各地訂單不斷,在這里,上海恒遠向?qū)ξ宜镜漠a(chǎn)品支持以及員工們的努力表示由衷的感謝!在我公司售前服務(wù)中,遇到有不少設(shè)備不齊全、實在沒時間等問題的客戶,我們表示出有可提供無償免費的代測服務(wù)。在這里,我們將一些相關(guān)項目公布出。
了解無償代測試劑盒的客戶,請看這里(如有疑問,請):
服務(wù)項目 | 內(nèi)容說明 | 提交結(jié)果 | 周期 |
間接法ELISA檢測 | 客戶提供檢測材料和檢測試劑盒 | 檢測試驗報告 | 1周 |
夾心法ELISA檢測 | 客戶提供檢測材料和檢測試劑盒 | 檢測試驗報告 | 1周 |
競爭法ELISA檢測 | 客戶提供檢測材料和檢測試劑盒 | 檢測試驗報告 | 2周 |
我公司ELISA試劑盒分為進口分裝和原裝兩種。大家在購買的過程中,考慮的實驗準確性,偏向于進口產(chǎn)品,進口產(chǎn)品質(zhì)量極有保障的。我司在幾年的發(fā)展中,一直供應(yīng)進口試劑盒,得到了客戶的認可,產(chǎn)品均經(jīng)過驗證,實驗穩(wěn)定性強。
一、代測范圍
1. 本公司公布的試劑盒,可以提供代測服務(wù)。
2. 本公司上尚未列出的試劑盒,可以代為研發(fā)和測定,費用等相關(guān)信息咨詢。
二、公司責(zé)任
1. 對于客戶提供的樣品和要測定的指標,及時提供規(guī)范的檢測報告,確保數(shù)據(jù)真實可靠。未經(jīng)客戶允許,不得相關(guān)信息透露給第三方。
2. 對于公司上列出的試劑盒測定指標,我們將在收到樣品之日起13個工作日內(nèi)提供規(guī)范的檢測報告;反之,提供檢測報告的時間由雙方協(xié)商決定。
3. 本公司的檢測報告僅對收到的樣品負責(zé)。為了確保測定結(jié)果有效,請客戶在送檢前與本公司客服人員溝通,并且按照要求做好樣品的數(shù)量、標簽和寄送等相關(guān)事宜。
4. 客戶如果對測定結(jié)果不滿意,務(wù)必在收到檢測報告之日起起5個工作日內(nèi)與本公司客服人員,商定解決辦法。
5. 在收到客戶檢測費起5個工作日內(nèi)快遞寄送加蓋公章的紙質(zhì)檢測報告和發(fā)票。
三、客戶責(zé)任
1. 提供樣品的性質(zhì)(物種和組織等)和處理狀況(有無特殊的化學(xué)處理等),確保樣品數(shù)量和標簽無誤,以符合要求的方式進行包裝和寄送(注意加足夠的冰袋冷藏,特別嬌貴的樣品請用干冰)。
2. 及時付款。一般在寄送樣品時付費用的70%,收到電子版檢測報告,確認無誤后付剩下的30%。如有特殊情況需雙方協(xié)商決定。
3. 以上單個樣品測定價格包括預(yù)測費用、試劑費用、人工費用和數(shù)據(jù)處理費用以及蛋白質(zhì)含量測定費用。由于統(tǒng)計處理需要,一般處理每個樣品應(yīng)該至少測定三次(強烈建議)。如果樣品中已經(jīng)包括三次或三次以上重復(fù),或者用戶不需要重復(fù)測定,請用戶聲明。如果測定樣品數(shù)量很多,可以在測定的總費用上進行適當?shù)臏p免
四、代測的優(yōu)勢
1. 將要測定的樣品都是有研發(fā)該試劑盒的專家全權(quán)負責(zé)的,因此可以確保測定結(jié)果的準確性。
2. 節(jié)省客戶的寶貴時間和精力。
3. 交給我們代測,您可以不必為操作經(jīng)驗的不成熟和儀器的缺乏而苦惱。
五、附加免費服務(wù)
1. 根據(jù)客戶研究目的,免費提供專業(yè)的檢測意見和建議。
2. 免費提供樣品蛋白質(zhì)含量測定。
3. 免費提供測定結(jié)果分析,包括顯著性差異、指標變化的生理生化意義和相關(guān)指標變化之間的關(guān)系等。
六、寄標本時需注明以下情況:
1、標本編號;2、所測項目;3、是否做復(fù)孔;3、;4、實驗后標本是否寄回。
客戶須知:
客戶應(yīng)對所提供的材料及信息負責(zé),如因客戶提供的材料及信息不準確而引起的實驗延誤或經(jīng)濟損失由客戶承擔(dān)。
ELISA是以免疫學(xué)反應(yīng)為基礎(chǔ),將抗原、牽9體的特異性反應(yīng)與酶對底物的催化作用相結(jié)合起來的一種敏感性很高的試驗技術(shù)。我公司ELISA質(zhì)量質(zhì)量保證,有96T、48T兩種規(guī)格,歡迎您詳情。